Дублікат ідентифікаційного коду — допомога з відновленням

Що означає «дублікат ідентифікаційного коду»

У побуті документ із податковим номером часто називають ідентифікаційним кодом, ІПН або довідкою про код. Офіційна назва номера — реєстраційний номер облікової картки платника податків, скорочено РНОКПП. Документ, у якому він зазначений, називається карткою платника податків.

Якщо паперову картку втрачено, викрадено або пошкоджено, повторно отримують саме документ, що підтверджує реєстрацію в Державному реєстрі фізичних осіб — платників податків. Це не первинна реєстрація і не присвоєння нового номера. Якщо ви шукаєте, як отримати дублікат ідентифікаційного коду, йдеться саме про цю повторну видачу картки.

Повторна картка може знадобитися, якщо установі недостатньо номера, записаного вручну, або вона просить документ, який можна перевірити. Перед зверненням варто уточнити у конкретного отримувача, чи підійде е-Картка з QR-кодом, дані РНОКПП у паспорті у формі ID-картки або потрібна паперова картка.

Як відновити ідентифікаційний код у податковій

Для повторного отримання картки потрібно подати заяву за формою № 5ДР. Звернутися можна до податкового органу за місцем проживання, за новим місцем проживання після переїзду або до будь-якого контролюючого органу.

Короткий алгоритм:

1. Перевірте, чи збігаються дані в паспорті та податковому реєстрі.
2. Підготуйте документ, що посвідчує особу, і підтвердження місця проживання, якщо адреси немає в документі.
3. Заповніть заяву № 5ДР особисто, через представника або в доступному електронному каналі.
4. Оберіть потрібну форму результату — паперову картку або е-Картку, якщо відповідаєте умовам електронної послуги.
5. Перевірте ПІБ та РНОКПП одразу після отримання документа.

Які документи підготувати

Основний документ — паспорт або інший документ, що посвідчує особу та містить дані, необхідні для обліку. Для заяви № 5ДР використовують відомості з цього документа та документи, що підтверджують зміни персональних даних.

Якщо в документі немає відомостей про задеклароване або зареєстроване місце проживання, ДПС вказує на необхідність одного з таких підтверджень:

• витягу з реєстру територіальної громади;
• паспорта громадянина України у формі книжечки;
• тимчасового посвідчення громадянина України.

Внутрішньо переміщена особа для підтвердження цього статусу подає довідку про взяття на облік ВПО. Під час особистого звернення потрібні оригінали та копії документів, використаних для заповнення заяви. Оригінали повертають після перевірки.

Якщо одночасно втрачено картку платника податків і паспорт, спочатку потрібно оформити новий паспорт. Після цього подають заяву № 5ДР та документи для повторної видачі картки.

Чи можна відновити картку онлайн

Так, але результат і порядок залежать від обраного каналу.

Через Електронний кабінет ДПС

Заяву № 5ДР можна подати через Електронний кабінет разом із копіями підтвердних документів. Під час подання заявник обирає податковий орган, у якому отримає паперову картку.

Електронне подання заяви не слід автоматично сприймати як доставлення паперового документа додому. Перевірте повідомлення в кабінеті та спосіб отримання, зазначений у заяві.

Через застосунок «Дія»

Громадяни України від 14 років можуть замовити е-Картку платника податків для себе, якщо пройшли ідентифікацію в застосунку, мають РНОКПП, паспорт, що відображається в «Дії», та задеклароване або зареєстроване місце проживання. Заяву підписують за допомогою Дія.Підпису.

Е-Картка має таку саму юридичну силу, як паперова картка. Вона та її роздрукована копія є дійсними лише з унікальним QR-кодом. Скріншот або роздруківка без QR-коду не замінюють документ.

ДПС окремо зазначає, що подання через веб-портал «Дія» або через ЦНАП засобами порталу стане доступним після технічної реалізації. Тому актуальний канал варто перевіряти безпосередньо перед поданням. Громадяни України, які перебувають за кордоном, можуть подати заяву засобами системи «е-Консул» за наявності технічної можливості послуги.

Як отримати ідентифікаційний код уперше

Повторна видача картки та первинне отримання РНОКПП — різні процедури. Якщо людину ще не внесено до податкового реєстру, вона подає облікову картку за формою № 1ДР, яка одночасно є заявою про реєстрацію, та пред’являє документ, що посвідчує особу.

Форму № 1ДР використовують для первинної реєстрації. Форму № 5ДР використовують, зокрема, для повторної картки та актуалізації відомостей. Якщо ви не знаєте, чи є запис у реєстрі, не варто навмання подавати заяву на «новий код» — спочатку уточніть статус у ДПС.

Як отримати або відновити код дитині

Для дитини до 14 років, а також для особи від 14 до 18 років, яка ще не отримала перший паспорт громадянина України, документи подає один із батьків або інший законний представник. Потрібні свідоцтво про народження дитини та документ, що посвідчує особу заявника.

Якщо свідоцтво про народження видане не українською мовою, подають засвідчений у встановленому порядку переклад українською та його копію. В окремих випадках може знадобитися документ, що підтверджує громадянство дитини або повноваження законного представника.

У застосунку «Дія» один із батьків може оформити дитині РНОКПП уперше або замовити е-Картку. Для цього свідоцтво про народження має відображатися в застосунку, а для дитини віком від 14 років потрібна ID-картка. Заяву на кожну дитину подають окремо. Опікун або інший законний представник скористатися цією функцією в застосунку наразі не може — для такого випадку потрібно обрати інший офіційний канал.

Як діє представник

Заяву № 5ДР можна подати через представника. Обсяг його повноважень має охоплювати відповідну дію — подання заяви, внесення змін і, за потреби, отримання документа.

Правила представництва в цій процедурі змінювалися у 2026 році. Тому перед візитом варто уточнити в обраному підрозділі ДПС актуальний перелік документів для конкретного представника. Не покладайтеся на старі зразки довіреностей із неофіційних сайтів.

Строк, вартість і результат

Картку платника податків видають протягом трьох робочих днів із дня звернення особи або її представника. Адміністративна послуга є безоплатною.

Результатом буде картка платника податків у паперовій формі або, за вибором громадянина України та за дотримання умов електронної процедури, е-Картка. Під час подання через Електронний кабінет паперову картку отримують у податковому органі, обраному в заяві.

Строк у три робочі дні обчислюють від належного звернення. Якщо в заяві є помилки, дані не збігаються або бракує підтвердних документів, спочатку доведеться усунути проблему.

Що робити, якщо дані не збігаються

Після зміни прізвища, імені, місця проживання або інших облікових даних відомості в податковому реєстрі потрібно актуалізувати через заяву № 5ДР. До заяви додають документи, що підтверджують зміни.

Якщо система не знаходить запис або електронна послуга не працює, перевірте:

• чи однаково написані ПІБ у паспорті та реєстрах;
• чи актуальні паспорт і адреса;
• чи завантажені читабельні копії всіх потрібних документів;
• чи відображаються паспорт і свідоцтво про народження в «Дії»;
• чи має представник належне підтвердження повноважень.

Недостовірні дані або помилки в заяві є підставою не надати послугу до їх виправлення. Якщо причину не можна усунути онлайн, зверніться до податкового органу з оригіналами документів.

Поширені запитання

Чи зміниться сам номер після втрати картки?

Повторна процедура призначена для отримання документа з РНОКПП, який уже міститься в податковому реєстрі. Нову первинну реєстрацію для цього не проводять. Якщо в реєстрі виявлено помилку або кілька записів, порядок виправлення визначає ДПС після перевірки.

Чи достатньо РНОКПП у паспорті у формі ID-картки?

Інформацію про РНОКПП можуть внести до паспорта у формі ID-картки та його електронного носія. Чи достатньо цього для конкретної дії, краще уточнити в установи, яка просить документ.

Чи можна показати картку в «Дії» замість паперової?

Е-Картка має таку саму юридичну силу, як паперова. Для перевірки потрібен QR-код. Якщо конкретна іноземна або приватна установа встановила додаткові технічні вимоги, попросіть її надати їх письмово.

Чи є штраф за втрату картки?

Офіційна процедура повторної видачі не передбачає окремої плати за саму адміністративну послугу. Якщо разом із карткою втрачено інші документи, для них можуть діяти окремі правила та платежі.

Коли варто звернутися по допомогу

Допомога спеціаліста може бути корисною, якщо в реєстрі не збігаються дані, заяву подає представник, документи видані за кордоном або потрібно визначити правильний канал звернення. Спеціаліст допоможе перевірити ситуацію та підготувати документи, але саму картку видає ДПС.

Офіційні джерела та актуальність

Інформацію перевірено 27 серпня 2026 року:

• Положення про реєстрацію фізичних осіб у ДРФО, наказ Мінфіну № 822 — форми заяв, заявники, документи, канали та видача картки;
• роз’яснення ДПС про повторне отримання втраченої або пошкодженої картки — актуальний алгоритм, строк, електронні канали та QR-код;
• офіційна сторінка ДПС про отримання картки платника податків — назва документа та вимоги до реєстрації й зміни даних;
• офіційний сервіс «Дії» для податкового номера та е-Картки — умови електронної послуги для дорослих і дітей;
• роз’яснення ДПС про РНОКПП для дитини — заявники, документи та способи подання для дитини.

────────────

Автор: ведучий юрист-аналітик Артем Дудка