Досудове врегулювання спорів при захисті прав

При порушенні прав та інтересів громадянина або юридичної особи у сфері цивільного права, саме оптимальне та першочергове рішення – досудове врегулювання спору. Щоб вирішити своє питання – замовте онлайн-консультацію чи послугу «під ключ» прямо зараз, і незабаром фахівець зв'яжеться з вами для уточнення деталей.

Про послугу «Досудове врегулювання спорів при захисті прав»

Даний метод дозволяє вирішити проблемні ситуації, не доходячи до судових тяжб. Суть методу в тому, щоб вирішити спірні питання двох сторін до моменту подачі позову до суду, шляхом збору доказів і подання претензій однієї зі сторін. Також даний метод краще підходить для ситуацій, коли необхідно зберегти дружні відносини з контрагентом, але при цьому домогтися справедливості без звернення до судових органів.

Що таке досудове врегулювання спорів

Вирішення конфліктів без застосування важелів судового процесу, саме так коротко можна описати цей метод. На практиці – це збір доказів (обґрунтованих), написання претензій та врегулювання проблемної ситуації.

Навіщо потрібно досудове врегулювання спорів

Написати позовну заяву в суд і зіпсувати партнерські відносини (якщо такі є) завжди можна встигнути, а даний метод досудового врегулювання спорів дозволяє більш делікатно вийти з конфліктної ситуації, але за умови, що претензії будуть обґрунтовані і юридично грамотно підкріплені.

Порядок досудового врегулювання спорів

Повний аналіз всіх матеріалів, за якими буде писатися претензія.
Визначення з засобом вирішення даної ситуації (нотаріус, місцеві органи самоврядування, РАЦС).
Етап переговорів з іншою стороною конфліктної ситуації.
Задоволення обґрунтованих вимог заявника.

Документи, необхідні для досудового врегулювання спорів

написана претензія і необхідні документи, які до неї додаються;
докази у вигляді матеріалів, які безпосередньо стосуються даної справи;
платіжна вимога-доручення (якщо потрібно).

Приклад складання претензії

Тут метод схожий з написанням позовної заяви – суть претензії необхідно викласти максимально коротко і без води: наприклад, про відшкодування матеріальних збитків, про необоротне упущення вигоди через дії іншої сторони, про заподіяну моральну шкоду і т.д.

У претензії необхідно:

вказати реквізити заявника: адреса, індекс, контактні дані у вигляді електронної адреси та номера телефону (аналогічно заповнюються реквізити особи, якій адресовано заяву);
зафіксувати дату та номер даної претензії;
описати проблему і обставини, які стали причиною даної претензії;
доказова база – необхідні матеріали, які доведуть, що скарга є обґрунтованою;
самі вимоги заявника;
посилання на нормативні акти;
платіжні реквізити заявника;
перелік документів, що додаються.

Автор: ведучий юрист-аналітик Артем Дудка